Το Terminal 2 του Μονάχου καλύτερος τερματικός σταθμός στον κόσμο

Στον καλύτερο τερματικό σταθμό διεθνώς αναδείχθηκε το Terminal 2 του αεροδρομίου του Μονάχου από το Ινστιτούτο Skytrax του Λονδίνου, στο πλαίσιο της απονομής των Διεθνών Βραβείων Αεροδρομίων 2017 (World Airports Awards 2017). Η κατάταξη των αεροδρομίων προέκυψε ύστερα από έρευνα, που διενεργήθηκε μεταξύ 14 εκατ. επιβατών από όλο τον κόσμο.

Η προσθήκη στον δεύτερο τερματικό σταθμό του αεροδρομίου του νέου Satellite Terminal, που παραδόθηκε σε λειτουργία τον περασμένο Απρίλιο, φαίνεται πως έδωσε νέα ώθηση στο αεροδρόμιο της Βαυαρικής πρωτεύουσας. Η ολοκλήρωση των εργασιών επέκτασης του Terminal 2, με την σύγχρονη δορυφορική εγκατάσταση, ενίσχυσε τη δυναμικότητά του από τα 11 στα 36 εκατ. επιβατών ετησίως.

Το καινούριο κτήριο διαθέτει 27 νέες πύλες με δυνατότητα απευθείας επιβίβασης των επιβατών στα αεροσκάφη, χωρίς να δημιουργείται ανάγκη μεταφοράς με λεωφορείο. Το Terminal 2 του αεροδρομίου λειτουργεί υπό το πλαίσιο κοινοπραξίας μεταξύ του αεροδρομίου του Μονάχου και της Lufthansa με αναλογία συμμετοχής των δύο εταίρων 60/40.

Το Terminal 2 του αεροδρομίου του Μονάχου αποτελεί βάση της Lufthansa, των συνεργαζόμενων μαζί της αεροπορικών εταιρειών και της Star Alliance. «Είμαι ενθουσιασμένος που μαζί με το αεροδρόμιο πετύχαμε αυτή τη διάκριση. Η επιβράβευση από τους επιβάτες μας είναι η μεγαλύτερη φιλοφρόνηση που θα μπορούσαμε να εισπράξουμε. Το Terminal 2 προσφέρει στους επισκέπτες μια εξαιρετική ταξιδιωτική εμπειρία. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι και οι επιβάτες μας μοιράζονται την ίδια άποψη. Ένας τέτοιος, πρότυπος τερματικός σταθμός είναι πλέον πραγματικότητα χάρη στο προσωπικό - τους ανθρώπους που προσφέρουν καθημερινά υψηλού επιπέδου υπηρεσίες», δήλωσε ο κ. Wilken Bormann, διευθύνων σύμβουλος του κόμβου της Lufthansa στο Μόναχο.

«Αυτή η βράβευση είναι μια εξαιρετική πηγή έμπνευσης για να διατηρήσουμε το υψηλό επίπεδο της εξυπηρέτησης και της συνολικής ταξιδιωτικής εμπειρίας που προσφέρουμε στο Terminal 2, καθώς και να βελτιωθούμε όπου αυτό είναι εφικτό» δήλωσε κατά την παραλαβή του βραβείου ο διευθύνων σύμβουλος του αεροδρομίου Dr. Michael Kerkloh.

Η διάκριση του τερματικού σταθμού του Μονάχου στηρίχθηκε σε διάφορους παράγοντες. Εκτός από την υψηλή βαθμολογία που συγκέντρωσε όσον αφορά την ταξιδιωτική εμπειρία και τη συνολική άνεση, το Terminal 2 πέτυχε πολύ υψηλές επιδόσεις τόσο λόγω των πολυάριθμων επιλογών ψυχαγωγίας, όσο και για τις «ήσυχες ζώνες» που διαθέτει, στις οποίες οι επισκέπτες μπορούν να ξεκουραστούν, να διαβάσουν ή να εργαστούν.

Το Terminal 2 έλαβε επαίνους και ως τερματικός σταθμός transit. Εξαρχής σχεδιάστηκε έτσι ώστε ο χρόνος ανταπόκρισης μεταξύ των πτήσεων να περιορίζεται στο ελάχιστο. Η προσθήκη του δορυφορικού τερματικού σταθμού στη συνέχεια ενίσχυσε το Terminal 2 τόσο σε επίπεδο ποιότητας, όσο και σε επίπεδο δυναμικότητας. Η έκταση του χώρου shopping και εστίασης έχει σχεδόν διπλασιαστεί με την προσθήκη 7.000 τ.μ. που φιλοξενούν νέα εστιατόρια, καφετέριες και καταστήματα. Εξαιρετικές κριτικές έλαβε και η διακόσμηση του σταθμού που περιλαμβάνει λεπτομέρειες εμπνευσμένες από αξιοθέατα της περιοχής, δημιουργώντας στον ταξιδιώτη την απόλυτη αίσθηση ότι βρίσκεται στο Μόναχο.

Οι χώροι αναμονής για οικογένειες είναι κατάλληλα σχεδιασμένοι, ώστε τα παιδιά να απασχολούνται και να εκτονώνουν την ενεργητικότητά τους πριν την επιβίβαση στο αεροσκάφος. Επίσης, για πρώτη φορά προσφέρεται η δυνατότητα χρήσης ντους έξω από τα Lounges της Lufthansa. Ειδικότερα, οι επιβάτες διηπειρωτικών πτήσεων μπορούν να φρεσκαριστούν πριν την αναχώρησή τους στις ανάλογες εγκαταστάσεις στην περιοχή πτήσεων Εκτός - Σένγκεν.

Όσοι επιβάτες αναζητούν ένα ιδιαίτερο περιβάλλον ηρεμίας μπορούν να επισκεφθούν ένα από τα έντεκα Lounges της Lufthansa στο Terminal 2, στα οποία περιλαμβάνονται τα πέντε νέα Lounges του Satellite Terminal με θέα στην πίστα του αεροδρομίου. Το roof της First Class Lounge στην καρδιά των εγκαταστάσεων προσφέρει εξαιρετικές ανέσεις, ενώ οι Lounges για άτομα με κινητικά προβλήματα και ασυνόδευτα παιδιά είναι σχεδιασμένες έτσι ώστε να εξυπηρετούν τις ανάγκες των συγκεκριμένων επιβατών.

Πηγή: tovima.gr