Πανικός με SMS της Alpha Bank προς πελάτες: Νόμιζαν πως χάκαραν τους λογαριασμούς τους (pics)
Μεγάλη αναστάτωση το βράδυ της Παρασκευής (3/7) για χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Όπως αναφέρει το iefimerida.gr, έλαβαν με SMS κωδικό μιας χρήσης, που είναι απαραίτητος για να γίνει η είσοδος στο e-banking, ενώ σε πολλούς ακολούθησε μήνυμα ότι έχει ολοκληρωθεί η αποστολή χρημάτων τους σε άλλο λογαριασμό, χωρίς, ωστόσο, να έχουν προβεί σε κάποια ενέργεια, με αποτέλεσμα να νομίζουν πως τους έχουν χακάρει! Όπως αποδεικνύεται, τελικά, πρόκειται για συναλλαγές που είχαν κάνει τις προηγούμενες ημέρες.
Συγκεκριμένα, το SMS έγραφε: «myAlpha Code: **** EIΣOΔOΣ ΣTO e-banking. O KΩΔIKOΣ MIAΣ XPHΣHΣ ΘA ΠAPAMEINEI ENEPΓOΣ ΓIA TA EΠOMENA 5'».
Το ίδιο Μέσο, λοιπόν, επικοινώνησε με στελέχη της τράπεζας, τα οποία τόνιζαν ότι δεν πρόκειται για cyber attack, αλλά για αστοχία στο λογισμικό του συστήματος, που αποστέλλει ομαδικά SMS. «Έχει τρελαθεί το σύστημα», έλεγαν χαρακτηριστικά. Πρόσθεταν, επίσης, κατηγορηματικά ότι δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για τα χρήματα, αλλά και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών.
Πηγές από την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της ΕΛΑΣ, ωστόσο, επισημαίνουν ότι δεν πρέπει κανείς από όσους έλαβαν το SMS να αλλάξει τους κωδικούς του για την περίπτωση που αποδειχθεί ότι πρόκειται για cyber attack και προσπάθεια «phising» (δόλιου «ψαρέματος» κωδικών).
Δείτε μερικά χαρακτηριστικά ποσταρίσματα στο Twitter:
Τι συμβαίνει @Alpha_Bank μου ήρθε μήνυμα εισόδου στο web banking χωρίς να έχω κάνει είσοδο, χάκερς? Ελπίζω όχι, το τηλέφωνο 2103260000 δεν λειτουργεί. Ας μας ενημερώσει κάποιος #alphabank
— GK (@Georgialouk) July 3, 2020
Το θεμα ειναι οτι οταν παω να μπω στο ebanking είτε δεν ερχεται ποτε sms ειτε ερχεται μετα απο ενα τεταρτο #alphabank
— Maria Sotiriadou (@MSotiriadou) July 3, 2020
Τι γίνεται με την #AlphaBank ρε παιδια. Θελω να πληρωσω κατι λογαριασμους και δεν μου στελνει ams για επαληθευση. Καποιος στο τσατ του Μήλα,του Ρομπέν των σκυλων, είπε ότι χάκαραν την Αλφα. Ισχύει κάτι τέτοιο ξέρει κανένας? #Συριζα_ξεφτιλες
— Kapoios Katitis (@KKatitis) July 3, 2020
Ειναι συναλλαγες που εγιναν πριν 2 εβδομαδες οποτε το πιθανοτερο ειναι ο σερβερ να κρασαρε και να γυρισε στο προηγουμενο backup του.καποιος θα απολυθει σημερα αλλα μαλλον δεν ειναι χακαρισμα...(δουλευει και το σαιτ και το κινητο γιαυτο πιστευω οτι δεν ειναι) #alphabank
— Dimitris Thanos (@fmakias) July 3, 2020
@Alpha_Bank Βγάλτε μια ανακοίνωση ότι το σύστημα είναι κάτω. Βαράνε τα κινητά μας με κωδικούς για συναλλαγές που δεν ζητήσαμε και δεν απαντά κανένα τηλέφωνο σας
— ArtOnTheRocks (@AKalantzakou) July 3, 2020
Ρε σεις μου βαλανε 50 ευρώ... ποιος άχρηστος έβαλε μονο τοσα? #alphabank
— NatMout (@AnastasiaMouta1) July 3, 2020
@Alpha_Bank αδυναμία σύνδεσής στο e banking δεν στέλνει κωδικό στο κινητό για να γίνει είσοδος . Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα ?
— Stratosdouk (@stratosdouk) July 3, 2020