tap2ride: Απαντάμε σε 10 ερωτήσεις για τις ανέπαφες πληρωμές στα ΜΜΜ

• Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το σύστημα tap2ride;
• Πώς κάνω την ανέπαφη πληρωμή;
• Μπορώ να χρησιμοποιήσω και προπληρωμένη κάρτα;
• Πώς το σύστημα αντιλαμβάνεται το ποσό της χρέωσης;
• Ποιο είναι το ανώτατο ποσό ημερήσιας χρέωσης;
• Πόσο κοστίζει η μετακίνηση από και προς το αεροδρόμιο;
• Μπορώ με την ίδια κάρτα να πληρώσω και το εισιτήριο του παιδιού μου;
• Πώς μπορώ να έχω ανέπαφη επαφή για εκπτωτικό εισιτήριο;
• Πότε χρεώνεται ο λογαριασμός μου;
• Πώς γίνεται ο έλεγχος για το αν έχει γίνει η ανέπαφη πληρωμή;

Σε ισχύ είναι από την Τετάρτη 15 Ιανουαρίου το σύστημα ανέπαφων πληρωμών tap2ride σε Μετρό, Τραμ, λεωφορεία και τρόλεϊ στο Λεκανοπέδιο της Αττικής. Η τεχνολογία δίνει τη δυνατότητα εισόδου και πληρωμής στα ΜΜΜ είτε με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, είτε με το ψηφιακό πορτοφόλι σε smartphone/smartwatch.

Επειδή το κοινό έχει αρκετές απορίες για τον τρόπο λειτουργίας του tap2ride, δίνουμε απαντήσεις σε 10 ερωτήσεις.

Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το σύστημα tap2ride;

Σε όλα τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς αρμοδιότητας ΟΑΣΑ στην Αττική: Λεωφορεία, Τρόλεϊ, Μετρό και Τραμ.

Πώς κάνω την ανέπαφη πληρωμή;

Περνώντας τη χρεωστική/ψηφιακή κάρτα ή το smartphone/smartwatch που έχει το ψηφιακό πορτοφόλι πάνω από τα 6.500 μηχανήματα που βρίσκονται στους σταθμούς του Μετρό (Γραμμές 1,2,3), και μέσα σε λεωφορεία, τρόλεϊ, Τραμ.

Με αυτόν τον τρόπο επικυρώνεται αυτόματα η συναλλαγή. Στους σταθμούς του Μετρό ανοίγουν οι γυάλινες θύρες ώστε ο επιβάτης να προχωρήσει στις αποβάθρες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω και προπληρωμένη κάρτα;

Ναι, οι κάρτες πληρωμών που έχουν εκδοθεί από αδειοδοτημένα ιδρύματα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν.

Πώς το σύστημα αντιλαμβάνεται το ποσό της χρέωσης;

Η χρέωση στον λογαριασμό του επιβάτη δεν γίνεται αυτόματα. Απλά κατοχυρώνεται η συναλλαγή των 1,20 ευρώ για διάστημα 90 λεπτών. Αν ο επιβάτης επιχειρήσει να κάνει νέα ανέπαφη επαφή μετά την περίοδο των 90 λεπτών (π.χ. να μπει σε άλλο μέσο μεταφοράς ή να βγει από το Μετρό), το σύστημα καταγράφει νέα συναλλαγή των 1,20 ευρώ.

Ποιο είναι το ανώτατο ποσό ημερήσιας χρέωσης;

Η ημερήσια ανώτατη χρέωση είναι ίση με το κόστος του ημερήσιου εισιτηρίου, δηλαδή 4,10€. Το κόστος αυτό είναι ανεξάρτητο από τον αριθμό των μετακινήσεων μέσα στην ίδια ημέρα (π.χ. ακόμα και με 5 μετακινήσεις των 1,20 ευρώ, η ημερήσια χρέωση θα είναι 4,10 ευρώ).

Πόσο κοστίζει η μετακίνηση από και προς το αεροδρόμιο;

Οι επιβάτες μπορούν να κάνουν ανέπαφη πληρωμή για μετακινήσεις από και προς το Αεροδρόμιο στις ίδιες τιμές που ισχύουν και με τα χάρτινα εισιτήρια: με τα λεωφορεία Express με χρέωση 5,5€ και με το Μετρό με χρέωση 9,00 €.

Μπορώ με την ίδια κάρτα να πληρώσω και το εισιτήριο του παιδιού μου;

Με κάθε κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι μπορεί να πληρώσει ένας επιβάτης. Έτσι απαιτείται άλλη κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι για κάθε επιπλέον επιβάτη.

Πώς μπορώ να έχω ανέπαφη επαφή για εκπτωτικό εισιτήριο;

Προς το παρόν δεν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία tap2ride για μετακινήσεις με μειωμένο κόμιστρο (π.χ. για παιδιά ή ηλικιωμένους άνω των 65 ετών).

Αυτοί οι τύποι κομίστρου όπως τα 10+1 εισιτήρια θα μεταφερθούν στην άυλη κάρτα.

Πότε χρεώνεται ο λογαριασμός μου;

Η οριστικοποίηση της χρέωσης στο λογαριασμό του επιβάτη γίνεται το βράδυ κάθε ημέρας, αφού ολοκληρωθούν οι μετακινήσεις.

Τότε το σύστημα υπολογίζει πόσες μετακινήσεις έγιναν (μέχρι τα 4,10 ευρώ που είναι η ανώτατη ημερήσια χρέωση).

Πώς γίνεται ο έλεγχος για το αν έχει γίνει η ανέπαφη πληρωμή;

Όπως και με το χάρτινο εισιτήριο, οι ελεγκτές περνούν από το μηχάνημά τους τη χρεωστική κάρτα ή το ψηφιακό πορτοφόλι. Η ένδειξη φανερώνει αν π.χ. μέσα στο προηγούμενο διάστημα των 90 λεπτών έχει γίνει ανέπαφη πληρωμή. Σε διαφορετική περίπτωση (όπως στη φωτογραφία) ο ελεγκτής προχωρά στην επιβολή του προστίμου.

Photo Credits: Gazzetta, Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών